Dengan menggunakan Horeka, kamu (pemilik venue) setuju dengan ketentuan berikut. Horeka menyediakan alat QR Code untuk mengumpulkan lead dan menghubungi pelanggan via WhatsApp.
Akun & langganan
Venue mendaftar dengan email yang valid. Layanan tersedia dalam paket langganan (bulanan/tahunan). Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun.
Penggunaan yang benar
- Gunakan nomor WhatsApp yang kamu miliki/berhak, sebaiknya nomor bisnis.
- Hanya kirim pesan ke pelanggan yang sudah menyetujui — dilarang spam.
- Konten promo adalah tanggung jawab venue dan tidak melanggar hukum.
- Dilarang menyalahgunakan sistem, meretas, atau merugikan pengguna lain.
Voucher & promo
Venue menentukan sendiri jenis, syarat, masa berlaku, dan kuota voucher. Horeka hanya menyediakan alat; pemenuhan voucher ke pelanggan adalah tanggung jawab venue.
Pembayaran
Biaya langganan ditagih sesuai paket yang dipilih melalui penyedia pembayaran. Kuota pesan WhatsApp di luar paket dikenakan tarif sesuai ketentuan yang berlaku.
Batasan tanggung jawab
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Horeka tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penyalahgunaan, gangguan pihak ketiga (mis. pemblokiran WhatsApp karena spam), atau konten venue.
Perubahan & penghentian
Kami dapat memperbarui fitur atau ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan penting akan diberitahukan. Kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja sesuai ketentuan paket.
Kontak
Ada pertanyaan? Hubungi kami lewat halaman
Kontak.
Dokumen ini template umum dan dapat diperbarui. Untuk kepatuhan penuh, sesuaikan bersama penasihat hukum.